Игроки которые успели получить Subnautica в магазине Epic Games Store, начали решать свои проблемы с помощью сервиса Steam. Так как Epic Games Store отсутствует форум и если верить разработчикам его не будет, то игроки пошли наплывом на Steam где пишут о своих проблемах и ищут решения. Разработчики EGS предлагают отсылать тикеты о проблемах разработчикам игр, а так как решения ждать долго то в результате столкнувшиеся с проблемами в Subnautica игроки не нашли ничего лучше, кроме как искать решения проблем… в Steam.
Самое примечательное в этом, что официальный сайт игры, например, прямо на главной странице предлагает поискать гайды в Steam, что некоторые игроки, видимо, и сделали. Интересно, как будут выкручиваться игроки в случае с теми играми, которые пока что не заявлены для релиза где-либо, кроме EGS.